まずは話を聞くだけでも大丈夫ですか?

もちろんです。「まずは少しだけ制度について知りたい」「自分にできるか相談したい」という段階で全く問題ありません。定期的に開催している説明会や、個別相談窓口からお気軽にご連絡ください。